事業者情報
本ポリシーにおける個人情報の取扱事業者は、次のとおりです。
| 事業者名(屋号) | Maison Zoo |
|---|---|
| 代表者 | 井場 貴宏 |
| 連絡先 | お問い合わせフォーム |
所在地などの詳細は 特定商取引法に基づく表記 をご覧ください。
取得する情報と利用目的
当店は、ご注文・お問い合わせの際に、次の情報を取得します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- ご注文内容(商品、配色のご指定、お届け先など)
- お問い合わせの内容
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- ご注文の確認、制作、商品の発送、代金の決済のため
- ご注文内容・制作状況・発送に関するご連絡のため
- お問い合わせへの回答のため
- 法令にもとづく対応のため
第三者提供・業務委託
当店は、法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、業務の遂行に必要な範囲で、次の委託先に情報を預けることがあります。委託先には契約等により適切な管理を求めます。
- 決済処理のための決済サービス提供会社(Stripe, Inc. およびその関連会社。カード番号等の決済情報は当店を経由せず同社が直接取得します)
- 商品お届けのための配送業者
Cookie・アクセス解析
当サイトでは、サイトの利用状況を把握しサービスを改善するため、Cookie を利用したアクセス解析ツール(Google アナリティクス等)を利用することがあります。これらのツールが収集するデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Cookie の利用を望まれない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にすることができます。その場合も、当サイトの閲覧に大きな支障はありません。
当サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスには、ページの閲覧時に、閲覧したページの URL、参照元、ブラウザ・端末の種類、IP アドレス、Cookie の識別子、ページ上での操作(クリック・スクロールなど)の情報が送信されます。
| Google アナリティクス | 提供者:Google LLC 目的:アクセス状況の把握・サイトの改善 Google のプライバシーポリシー |
|---|---|
| Microsoft Clarity | 提供者:Microsoft Corporation 目的:画面の使いやすさの改善(操作の記録・ヒートマップ) Microsoft のプライバシーに関する声明 |
| Stripe | 提供者:Stripe, Inc. 目的:お支払いの処理・不正利用の防止 Stripe のプライバシーポリシー |
| Cloudflare Turnstile | 提供者:Cloudflare, Inc. 目的:お問い合わせフォームのボット対策 Cloudflare のプライバシーポリシー |
Google アナリティクスによる計測を望まれない場合は、Google が提供する オプトアウト アドオン をご利用いただけます。
Microsoft Clarity では、入力欄の文字は記録されないよう設定しています。
安全管理と保管期間
当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた保存期間に限り保管し、不要となった情報は速やかに削除します。
開示等のご請求
ご本人からご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令にもとづき速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。
| 窓口 | Maison Zoo 個人情報お問い合わせ窓口 |
|---|---|
| 受付方法 | お問い合わせフォームより(件名に「個人情報について」とお書きください) |
改定について
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更にあわせて改定することがあります。改定した場合は、当ページにてお知らせします。
制定日: 2026年9月25日